מפגש בין צבעים הפוכים יכול להוביל לפיצוץ
כשאתם באים באינטראקציה עם טיפוס שהצבע הדומיננטי שלו הוא הצבע הכי פחות דומיננטי שלכם, זה הזמן לגייס את הצבע המשני שלכם.
למה? כי זה הכי אפקטיבי. כולנו נהנים מתקשורת עם אנשים שדומים לנו. אנחנו חושבים אותו דבר, מדברים אותו דבר, מתפקדים בקצב דומה. בקיצור, זה עובד מצוין.
כשאנחנו מתקשרים עם אנשים שונים מאיתנו, ובעיקר עם טיפוסים הופכיים לנו (ירוק מול אדום, או צהוב מול כחול) אז הכל הפוך – חושבים הפוך, מדברים הפוך, ומתפקדים בקצב הפוך. גלגלי השיניים פשוט לא משתלבים זה בזה. מיותר לציין שבאופן כזה קשה להוביל קדימה ולייצר שיתוף פעולה.
כדי למנוע מצב שבו יש תקשורת בין טיפוסים הופכיים, פשוט תתקשרו עם הטיפוס שמולכם מתוך הכוח הדומיננטי שלו.
תכל'ס, מה זה אומר?
אם, למשל, בעיקר הטיפוסים הירוקים מוציאים אתכם מדעתך, סימן שיש בכם הכי פחות ירוק. זה אומר שאתם צריכים ללמוד לדבר 'ירוקית'.
איך עושים את זה? הנה טיפים עיקריים לכל אחד מארבעת הכוחות:
לדבר מתוך הכוח האדום = לדבר בתועלות, ובנוסף -
- התחילו מהשורה התחתונה והתקדמו לאחור.
- לעולם אל תתחננו למשהו.
- כל הזמן תסבירו לצד השני "מה יוצא לו מזה".
- צמצמו את שיחות החולין – היו ברורים עם עצמכם ועם הצד השני.
- אל תענו על שאלה בשאלה – תנו תשובה.
- הציעו לצד השני מגוון חלופות שייבחר מתוכן.
- וודאו שהבנתם אותו דבר – גרמו לצד השני לסכם.
לדבר מתוך הכוח הצהוב = לדבר בהתלהבות, ובנוסף –
- התעוררו! תהנו!
- התייחסו לפיקים סביבתיים, מילוליים וכד'.
- דברו בתמונות ובדימויים.
- תלהיבו. תלהיבו. תלהיבו.
- הביאו המלצות של צד שלישי.
- השיגו מחוייבות לכל החלטה.
- דברו בטווחים קצרים ותוצאות מהירות.
התאמה לצבעו של שותפכם לשיחה תניב תוצאות
לדבר מתוך הכוח הירוק = לתקשר לאט ובאהבה, ובנוסף -
- היו סבלניים!
- הפגינו התעניינות אמיתית.
- גרמו לצד השני לסמוך עליכם ולבטוח בכם.
- אל תתייחסו לפסיביות כאל חולשה.
- הדגישו אלמנטים של שייכות לקבוצה, משפחה וכד'.
- התעקשו לברר אי שביעות רצון (אם קיימת).
- בנו מערכת יחסים.
לדבר מתוך הכוח הכחול = לדבר פרטים, ובנוסף -
- קחו את הזמן, זה יהיה ארוך.
- דברו בפרטים ומספרים מדויקים.
- הציגו את התמונה הגדולה.
- דברו על הקטנת סיכונים.
- ספרו על לקוחות מרוצים בפרוטרוט.
- תמכו בגישתו הזהירה של הצד השני.
- השתמשו בנתונים והוכחות.
אם אתם צהובים נסו לדבר 'כחולית', ולהיפך.
אם אתם אדומים נסו לדבר 'ירוקית', ולהיפך.
